giao tiếp hiệu quả

Cách sử dụng ngôn ngữ tích cực trong các cuộc giao tiếp

Ngôn từ có sức mạnh rất lớn trong quá trình giao tiếp. Một câu an ủi, động viên đúng lúc sẽ xoa dịu nỗi buồn